Keamanan transaksi daring menjadi prioritas utama bagi setiap pengguna kartu debit, termasuk nasabah Bank BRI. Salah satu elemen krusial dalam menjaga keamanan tersebut adalah Card Verification Value (CVV). Kode tiga digit ini, yang tertera di bagian belakang kartu debit, berfungsi sebagai lapisan perlindungan tambahan saat berbelanja online. Namun, bagaimana jika Anda lupa atau kesulitan menemukan CVV kartu debit BRI Anda, terutama saat ingin melakukan transaksi mendesak melalui BRImo?

CVV, atau Card Verification Value, adalah kode keamanan tiga digit yang terletak di bagian belakang kartu debit atau kredit. Fungsinya sangat vital dalam memverifikasi bahwa orang yang menggunakan kartu tersebut adalah pemilik sahnya. Saat berbelanja online, merchant biasanya meminta kode CVV ini untuk memastikan keamanan transaksi. Tanpa CVV, transaksi berpotensi ditolak atau dianggap mencurigakan. Pada kartu debit BRI, CVV selalu terletak di sisi belakang kartu, biasanya di dekat panel tanda tangan. Penting untuk diingat bahwa CVV bersifat rahasia dan tidak boleh dibagikan kepada siapapun, termasuk pihak bank sekalipun. Menjaga kerahasiaan CVV sama pentingnya dengan menjaga PIN ATM Anda.

Terkadang, karena penggunaan sehari-hari atau faktor lingkungan, kode CVV pada kartu debit BRI bisa memudar, tergores, atau bahkan hilang sama sekali. Jika ini terjadi, Anda tidak perlu panik. Ada beberapa solusi yang bisa Anda lakukan. Pertama, periksa kembali kartu Anda dengan seksama di bawah cahaya yang berbeda. Terkadang, kode CVV masih bisa terlihat samar-samar. Jika cara ini tidak berhasil, segera hubungi call center BRI atau kunjungi kantor cabang BRI terdekat. Petugas bank akan membantu Anda untuk mendapatkan informasi CVV yang valid atau memberikan solusi terbaik, seperti penggantian kartu debit yang baru. Penting untuk diingat, pihak bank tidak akan pernah meminta informasi CVV Anda melalui telepon atau email. Jadi, berhati-hatilah terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan Bank BRI.